TacoBoyShop_edited.png
tacoBoyFoodTruckFranchise%20copy_edited.
48 HORAS de ENTREGA
ordenando entre
DOMINGO Y JUEVES antes de las 12:00 - EN FIN DE SEMANA NO HAY REPARTO  domicilio solamente los sabados a pakkeshops. si ordenas a domicilio un viernes te llega tu pedido el martes de la semana siguiente.
tu TRANSACCION es SEGURA
con MOBILEPAY DK
y PAY-PAL
STRIPE

100% SATISFACCIÓN O DEVOLUCIÓN DE DINERO!


SI RECIBE SU PAQUETE CON DAÑOS TOTALES O PARCIALES, POR FAVOR CONTACTE CON NOSOTROS LO ANTES POSIBLE VIA NUESRTRO CORREO ELECTRONICO OFICIAL:

DK@TACOBOY.SHOP

AYUDENOS ENVIANDO DENTRO DE LAS PRIMERAS 48 HORAS DE RECIBIR SU ENVIO PRUEBAS VISUALES DE LOS DAÑOS. PODRIA SER UNA FOTO O UN VIDEO QUE MUESTRE CLARAMENTE SEÑALES DE DAÑO DE SUS BIENES O PAQUETES.

POR FAVOR ENVÍE SU QUEJA ADJUNTANDO EVIDENCIAS VISUALES Y SU NÚMERO DE PEDIDO O FACTURA A:

DK@TACOBOY.SHOP

COMO PRINCIPIO TODOS PRODUCTOS REPORTADOS Y DOCUMENTADOS CON DAÑOS LOS DEVOLVEREMOS DENTRO DE 7 A 14 DÍAS.

YA SEA EL DINERO O LOS ARTÍCULOS NUEVOS TENIENDO UN PLAZO DE 14 DIAS PARA LLEVAR ACABO LA REPOSICION. NORMALMENTE LO LOGRAMOS MUCHO ANTES!

 

LAS DEVOLUCIONES TAMBIÉN SE PUEDEN REALIZAR EN FORMA DE TARJETA DE REGALO QUE EL CLIENTE PUEDE UTILIZAR PARA ORDENAR EN LINEA LAS MERCANCÍAS QUE LLEGARON EN MAL ESTADO, O TAMBIÉN PODEMOS ENVIAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA O PAGO CON LA APLICACION MOBILEPAY - SOLO EN DINAMARCA-.

 

EL CLIENTE SIEMPRE ES BIENVENIDO A CONTACTARNOS EN CASO DE PREGUNTAS AL SOBRE SUS ORDENES, DEVOLUCIONES Y DERECHOS COMO CONSUMIDOR.
dk@tacoboy.shop

 

Términos y condiciones / Información general:

TacoBoy Mexican Foods ApS

CVR. 41733705

Frejasvej 1, 8981 Spentrup

Correo electrónico: dk@tacoboy.shop

Teléfono: + 45 5361-4788

www.tacoboy.shop


Reg. No. 9365

Cuenta No. 0014894330
IBAN: DK8593650014894330

Soporte : + 45  26 27 47 88


Realizar pedido

La realización de pedidos a través de nuestro sitio web no es un acuerdo legalmente vinculante. Por lo tanto, www.Tacoboy.Shop tiene la oportunidad de cancelar su pedido debido a errores de impresión, problemas técnicos, fallas en la entrega y situaciones similares. Se le enviará una confirmación / factura de pedido vinculante cuando hayamos enviado los productos que ha solicitado. Una vez que realiza un pedido a través de nuestro sitio web, nuestro sistema le enviará automáticamente un correo electrónico indicando qué artículos ha pedido. Este es solo un recibo electrónico para recibir su pedido. Tenga en cuenta que la respuesta automática (por correo electrónico) no es una confirmación de orden legalmente vinculante por la cual se realiza un acuerdo.


PAGO

En Tacoboy.shop, el pago puede hacerse con Visa, VisaDankort y PayPal. TacoBoy.Shop no cobra una tarifa por las tarjetas de pago pero probablemente su banco podrá cobrarle alguna tarifa al usar al tarjeta en el extranjero. A los residente en Dinamarca, se puede pagar también via MobilePay a la cuenta unica de TacoBoy.shop 139966-Es responsabilidad del cliente asegurarse que ha marcado de manera correcta la cuenta MobilePay 139966- No es responsabilidad de TacoBoy.Shop pagos hechos de manera equivocada a otras cuentas bancarias no pertenencientes a TacoBoy.Shop. Nunca se puede deducir una cantidad mayor que la que usted aprobó para la compra.


Los precios son siempre en DKK e incl. IVA / 25% moms.

En ocasiones TacoBoy.Shop cargará 20 kr por el costo del las cajas de cartón, de ser asi, será anunciado de manera clara en la cuenta.

 

Entregas ocurren a través de nuestros proveedores y sus asociados quienes varian dependiendo de la zona de envio POSTNORD, GLS, DAO, DHL, etc.

TIEMPOS DE ENTREGA:

EN DINAMARCA: 2 a 5 días hábiles

FUERA DE DINAMARCA: 5-12 dias hábiles.

Los productos pedidos generalmente se envían juntos en una sola caja o envio. TacoBoy.Shop será responsable de los productos hasta que los reciba el cliente. Solo realizamos entregas en a personas físicas con residencia u domicilio en Dinamarca o cualquier otro país de la comuidad europea. Las tarfias de envios varian de acuerdo al peso y a la distancia del envío, estan sujetos a cambios sin previo aviso.

 

ARREPENTIMIENTO DE COMPRA

No tiene derecho de desistimiento / arrepentimiento cuando compra alimentos en un supermercado en línea. Es decir, no puede arrepentirse de la totalidad o parte de su compra si se arrepiente de sus compras en línea o en un supermercado físico. En TacoBoy.Shop, todavía hemos optado por escuchar a nuestros clientes, y tratar de encontrar una solución para cualquier insatisfacción, pedimos que nos o envies una foto o un video si su paquete o productos están en malas condiciones. dk@tacoboy.shop

 

https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/e-handel/netsupermarkeder/

 


DEVOLUCION MERCANCIA DAÑADA EN EL TRANSPORTE O EN MAL ESTADO

Debe devolvernos su pedido sin demora y a más tardar 7 días después de habernos notificado que desea cancelar su compra.

 

Debe asumir los costos directos asociados con la devolución del artículo. Al regresarnos su mercancía, usted es responsable de garantizar que el artículo esté debidamente envuelto. Usted asume el riesgo del artículo desde el momento de la entrega hasta el artículo.

 

Debe devolvernos su pedido sin demora y dentro de los 14 días posteriores a la notificación de que desea cancelar su compra. Debe asumir los costos directos asociados con la devolución del artículo.


Aceptamos devolución exclusivamente de productos dañados por maltrato de la empresa de transporte o productos que llegarón putrefactos o con fecha caduca.


No es necesario retornar a TacoBoy.Shop  articulos comestibles en estado de putrefactos, basta con recibir la documentación visual de la mercancia en estado alterado. Esto incluye: entrega de artículos sellados que por razones de higiene o protección de la salud no son adecuados para devolución y donde el sello se ha roto después de la entrega. El término "sello" también incluye un embalaje especial que protege los productos y sirve como garantía de que los productos no se han abierto.

 

Pierde su derecho de desistimiento / arrepentimiento si:
 

Está rompiendo el sello del artículo que, por razones de salud o higiene,

no es adecuado para la devolución.


La condición del artículo cuando lo devuelve:

Usted es responsable de cualquier deterioro en el valor del artículo debido a un manejo diferente al necesario para determinar la naturaleza, propiedades y forma de operación del artículo. En otras palabras, puede probar el artículo de la misma manera que si lo intentara en una tienda física.


Si se prueba el artículo además de lo descrito anteriormente, consideramos que se usa, lo que significa que al cancelar la compra, solo recibirá una parte o ninguna del monto de la compra, dependiendo del valor comercial del artículo.


Reembolso del importe de la compra y devolución del artículo Si cancela su compra, por supuesto, recibirá el importe que nos devolvió. En caso de cualquier impedimento por el cual usted sea responsable, se deducirá este monto. Si devuelve el artículo comprado en caso de cancelación, deberá pagar los gastos usted mismo.


Le reembolsaremos su pago sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibimos la notificación de su decisión de cancelar este Acuerdo.

 

Realizaremos dicho reembolso con el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que haya acordado explícitamente lo contrario.


Podemos retener un reembolso hasta que hayamos recibido el artículo, a menos que haya proporcionado documentación antes de devolverlo.


Si lamenta la compra, el artículo debe enviarse a:

 

Atención:

TacoBoy Mexican Foods ApS

CVR. 41733705

Frejasvej 1, 8981 Spentrup

Correo electrónico: dk@tacoboy.shop

Teléfono: + 45 5361-4788

www.tacoboy.shop


Reg. No. 9365

Cuenta No. 0014894330
IBAN: DK8593650014894330

Soporte : + 45  26 27 47 88


¿Qué debo enviar de vuelta?

Debe adjuntar una copia de la confirmación del pedido. nota No recibimos paquetes enviados por correo.


Garantía

Las reglas de deficiencia de la Ley de Compras se aplican a las compras de bienes. Cuando compra en www.tacoboy.shop tiene, por supuesto, un derecho de queja de 14 días. Esto significa que, como punto de partida, puede reparar, cambiar, devolver el dinero o descontar el artículo, según la situación específica.
Por supuesto, es un requisito que la queja esté justificada y que el defecto no surgió como resultado de un uso incorrecto del producto u otro comportamiento perjudicial.
Debe, por queja, enviarnos el producto a la dirección:

 

Atención:

TacoBoy Mexican Foods ApS

CVR. 41733705

Frejasvej 1, 8981 Spentrup

Correo electrónico: dk@tacoboy.shop

Teléfono: + 45 5361-4788

www.tacoboy.shop
Nos reservamos el derecho de intentar remediar o entregar los productos. Del mismo modo, no se realizan entregas o remediaciones en productos cuyo costo es desproporcionado.

 

¿Qué tan pronto debo anunciar mi descontento?

Debe anunciar dentro de un "tiempo razonable" después de descubrir el defecto en el artículo. Si anuncia dentro de los dos semanas posteriores al descubrimiento del defecto, la queja siempre será oportuna.


Reembolsaremos los costos de envío razonables

Si la queja está justificada, por supuesto le reembolsaremos los costos de envío (razonables).
Necesitamos la siguiente información cuando nos envía el artículo. Cuando devuelva el artículo, indique cuál es el problema lo más detallado posible y documente con fotos o videos además de su explicación escrita.


IMPORTANTE:

No recibimos paquetes enviados por correo. reclamaciones o similares.
Recuerde, el artículo siempre debe devolverse en el embalaje adecuado y recuerde obtener un recibo de envío para que podamos reembolsarle los costos de envío.


Política de privacidad

Para que pueda llegar a un acuerdo con nosotros, necesitamos la siguiente información:
Nombre:

Dirección:

Número de teléfono:

Correo electrónico:

Número de orden.


Registramos sus datos personales con el fin de entregarle los productos. La información personal se registra en www.TacoBoy.Shop y se almacena durante cinco años, después de lo cual se elimina la información. Al recopilar información personal a través de nuestro sitio web, nos aseguramos de que siempre suceda cuando da su consentimiento explícito, para que esté informado exactamente de qué información se recopila y por qué.
Solamente el director y el personal responsable de nuestra web de www.TacoBoy.shop tienen acceso a la información registrada sobre usted.

 

El controlador de datos en www.tacoboy.shop es:

Juan de Dios Garza
La información no se divulga ni se vende a terceros. Sin embargo, la información se transmite a terceros seleccionados y confiables que tienen derecho a usar su información personal para entregar los productos que ha pedido y mantenerlo informado sobre el estado de su pedido.


Como está registrado en www.tacoboy.shop, siempre tiene derecho a oponerse al registro. También tiene derecho a conocer qué información se registra sobre usted. Usted tiene estos derechos en virtud de la Ley de datos personales y, en relación con esto, se le dirige a TresAmigos v / Juan de Dios por correo electrónico dk@tacoboy.shop


Apelaciones

Si desea presentar una queja sobre su compra, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en dk@tacoboy.shop Si no podemos encontrar una solución, puede presentar una queja ante el Centro de Quejas si se cumplen las condiciones.
La Agencia de Competencia y Consumo, el Centro de Quejas,

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, correo electrónico: cfk@kfst.dk


El portal de quejas en línea de la Comisión de la UE también se puede utilizar al presentar una queja. Esto es particularmente relevante si usted es un consumidor domiciliado en otro país de la UE. La queja se presenta aquí:

http://ec.europa.eu/odr

Al presentar una queja, indique nuestro correo electrónico dk@tacoboy.shop

 

TACOBOY.SHOP

Nos reservamos el derecho para cambios impositivos por nuestros proveedores, errores de precios y corrección de pruebas, errores técnicos, artículos agotados y fuerza mayor, incluidos conflictos laborales y deficiencias o demoras en las entregas de subcontratistas como PostNord, GLS, DAO, DHL, etc.